面对亲人离世，丧亲家属可能会出现各种不同的哀伤反应。这些反应部分只是暂时性的，有些则会持续一段时间及反复出现：

行为反应：哭泣、失眠、食欲不振、心不在焉、社交退缩、梦见逝者、避免提起逝者、叹气、坐立不安、旧地重游及珍藏遗物。

思想反应：不相信、困惑、幻觉、沉迷对逝者的思念及感到他/她仍然存在。

生理反应：胃部空虚、胸口紧迫、喉咙发紧、对声音敏感、行尸走肉、呼吸急促、有窒息感、肌肉软弱无力、缺乏精力及口干。

情绪反应：悲伤、愤怒、内疚自责、孤独感、焦虑、疲劳、无助感、震惊、苦苦思念、解脱感、轻松及麻木。

一般情况下，家属出现上述的反应均属正常，反应的程度及多少则因人而异。而当特别遇到逝者的生日、纪念日、或节日，以及遇见某些人、事和地方，或当面对生活上的困难时，皆会特别容易触动到哀伤的情绪。如发现家属的反应呈持续性恶化，而影响其身心状态及日常生活的情况，建议应尽早寻求专业的心理资料人员的帮助。

面对正处于哀伤的家属，我们可以鼓励他们……

1、        尝试聆听自己的心声及感觉，接受自己的情绪。

2、        适当地宣泄情绪，如大哭一场、找朋友或心理咨询人员倾诉，做自己喜欢的事或将感受以文字、艺术方法抒发出来等。

3、        学习松弛方法，如深呼吸。

4、        运用自己的创意去发泄愤怒：如拍打枕头、撕碎纸张等。

5、        化悲愤为力量，尽力去达成亲人的遗愿。

6、        找一个合适的地方和时候，让自己痛快地回忆与亲人共处的片段。

7、        按着自己的步伐，逐渐恢复生活的规律和活动。

8、        做一些自己觉得有意思的活动，作为思念亲人的模式。如祈祷、上香、好好照顾自己等。

9、        看一些讲述同路人从痛苦恢复过来的经历故事或文章，希望从中获得启示。

10、   参加一些专为丧亲家属提供的善别小组，希望可发挥互相支持的效用。

唯有面对及感受哀伤，才有力量去包容并转化它！

要帮助面对哀伤的亲友，我们可以……

1、        持续定时地提供适切的关心及问候。家属多会在丧礼后才会较真实地感受到丧亲之痛，再加上大部分亲友都会在丧礼后逐渐返回自己的生活，间接令家属的孤寂感加强。因此，继续让家属有被支持及不被遗弃的感觉是很重要的支援。

2、        适当地表达关心。一个关心的眼神、明白的态度及坦诚的陪伴，有时更胜言语的慰问。

3、        尝试理解及感受亲友哀痛，远比一句“节哀顺变”更能让亲友体会你的关怀。

4、        接受、容许并信任亲友有自己的空间及能力去处理其哀伤。

5、        尝试顺应亲友的哀伤步伐，让他表达及述说对逝者的回忆、思念及起伏之情绪。

6、        鼓励亲友尝试采取一些适切的宣泄方法去舒缓起伏的情绪。

7、        如有需要，可鼓励亲友参加一些专为丧亲家属提供的善别辅导服务，或寻求专业人士的协助。

真挚的关怀及明白，才能真正的帮助！

呼吸内科  吴翠仪