——2015年5·12国际护士节护士交流大会

在这繁花似锦、生机盎然的五月，我们满怀喜悦迎来了属于自己的节日——国际护士节。为表彰先进、树立典型，进一步弘扬南丁格尔精神，挖掘和展现我院护理特色和护理成果，5月12日，我院举行以“改革创新谋发展，和谐医患筑幸福”为主题的护理工作交流大会。医院领导班子成员、各职能科负责人、临床科主任、护理管理岗位人员、实习生及全体护理人员代表共近300人参加了本次大会。

护理部林凤英主任首先为本次大会致辞，回顾了2014年我院护理发展进程中这不平凡的一年，在医院领导班子的正确带领下，在各职能科及科主任的大力支持下，我院全体护理人员团结协作，秉承“以病人为中心”的宗旨，以“三好一满意”为目标，进一步深化优质护理服务，各项工作取得了较大的进展；护理岗位管理及护理人力应急管理机制得到了进一步的完善。最后林主任也感谢护士们的辛勤付出，并殷切期望我院护理团队一如既往不懈努力，继续谱写一曲曲不平凡的天使之歌。

在国际护士节这个重要的日子里，欧阳玉林副院长也代表医院领导班子向全体护理人员送上了节日祝福，对在平凡的岗位上为医院的发展付出辛勤努力和汗水的全体护理人员表示衷心的感谢，也充分肯定了2014年我院护理工作所取得的成绩；并殷切希望全体护理人员进一步弘扬南丁格尔精神，增强护理质量管理意识，进一步转变护理观念，成为让患者满意、社会满意、政府满意的优质医院再做新的努力和更大贡献。

     此次大会简短、紧凑且隆重热烈。精彩的致辞之后，大会进入了人文关怀促优质护理工作交流环节，首先是内分泌科护长许丽娴护士长给我们带来了“人文关怀促护理”的详细解读，她以一名护士长的身份见证了内分泌科人文关怀病房的创建历程，也深深体会到人文关怀病房的创建真正提高了临床护理工作质量，提高患者满意度，护患关系也更加和谐。为了创新优质服务管理，全面提升服务质量，为广大患者提供优质、高效、便捷的医护服务，今年我院创新性地提出了“医护一体化”的理念，面对新型的医护服务理念，来自甲状腺科一名医生代表及一名护士代表分别以医生及以护士的角度来分享了他们在临床工作中对“医护一体化”的工作感想。通过他们的亲身感受，“医护一体化”这个创新理念我们不再陌生，也让我们意识到医护一体化的重要意义：通过一对一服务，增加了医护患三者之间的沟通了解，并使之建立了深厚的感情，增进了信任度，从而提高了医疗护理效果。

    饱满的精神状态，精彩的临床服务亮点，通过护理工作交流代表的呈现，我们看到了护理人的风采与智慧。紧接着舞蹈“火花”的精彩表演点燃了本次交流大会的高潮，热烈的掌声中白衣天使的舞姿总是那么的迷人，白衣天使的爱心总是温暖着人间。

最后，大会表彰了2014年我院涌现出的先进护理集体和优秀护理个人。授予重症医学科等6个护理团队为“2014年度优秀护理团队”称号，授予“床边视频教育，提高患者健康教育知晓率”等10个项目为“十大护理金点子”称号，同时，对在“胰岛素注射技术竞赛”活动中9个获奖单位进行了表彰。

（护理部 陈振绅）