进入三月以来，我院门急诊量持续增加。3月17日，门急诊就诊量达8505人次，其中门诊就诊量达7197人次，是2014年以来首次突破历史记录。

从病种构成上，8505人次中急诊患者占18.17%，内科门诊占14.69%，外科门诊占3.33%，儿科门诊占6.77%，妇科门诊占6.21%。其中，心血管内科专科共有406人次就诊，占4.77%，是就诊人次最多的专科门诊。

根据以往记录，我院的就诊高峰通常是在4、5月出现。今年就诊高峰提前至3月份，同比增长10.55%，环比增长44.61%。其中周六日的就诊人数增长尤为明显，同比上升15.37%，环比增长54.97%。就诊人数的增加一方面是由于节后病人回流；另一方面可能是由于最近雨雾或灰霾天气致患病人数上升有关。其次，广大市民保健意识增强，主动要求做身体检查的人数上升；我院门诊专科数量上升，专业划分更细，能更专业为患者服务……

面对滚滚而至的人流量，门诊部积极与各科室联动，想方设法确保医疗质量，缩短患者候诊时间。一是实行巡岗制度，落实医院规章制度，检查医生到岗时间，确保医生准时接诊患者；二是高峰时期启动应急志愿者库，三月份以来共启动志愿者11人次，合计达43.5小时，有效分流患者，缩短候诊时间。三是保持各诊区良好的候诊环境，如外科二区候诊区新增隔音玻璃，为医生接诊营造安静的诊区环境。

医院建议广大市民朋友提前做好就诊规划，适当避开月初及周一的传统就诊高峰，通过预约挂号方式提前预约，医患合作共同营造良好就医环境。

门诊部  林蕴