一、门诊开诊时间

（一）、正常开诊时间：

l  普通门诊及专科门诊：上午8：00—12：00，下午14：30—17：30

l  儿童夜间特需门诊：晚上18:00—21:00

（二）、假日门诊服务

n  上午8：00—12：00，下午14：30—17：30。

周六周日保留假日门诊服务：儿科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮肤科、产科、妇科、内科、外科、中医、特需门诊等多个科室（具体以公众号号源为准）。急诊24小时服务。

n  假日预约服务：门诊小手术、胃肠镜预约（地点：服务中心）

备注：（1）专家门诊开诊时间以当日排班为准。

（2）公众假期门诊另行通知。

二、挂号指南

（一）当天挂号：

n  自助机、一楼人工挂号处服务时间：07:15—12:00、14:00—17:30)。

n  微信公众号服务时间：0：00-17：50

n  急诊服务时间：24小时。

（二）预约挂号：

n  现场自助机：

Ø  门诊一楼自助服务区（服务时间：24小时）

Ø  门诊二、三楼自助服务区（服务时间：每天7:30—17:30）

n  线上预约:

Ø  中心医院微信公众号（可提前15天预约）服务时间：24小时；

Ø  民生卡APP、微信“城市服务”、支付宝“医疗健康”、广州市统一预约挂号平台（可提前8天预约）。

n  电话预约：

Ø  预约电话：12320（（服务时间8:00-22:00）、12580（服务时间8:00-22:00）

三、报到指南：

（一）报到方式、方法：

n  报到方式：

Ø  网上预约成功后，应约者请按预约好的就诊时间段“提前30分钟”到相应诊区的自助报到机或自助服务区的报到机报到并打印报到就诊凭条）。

Ø  如果无按时报到（超过报到时间）者可到护士站或医生诊台补报到，因机器或信息故障等原因无法在报到机报到者，可以到护士站进行人工报到。

Ø  报到后到相应诊区候诊，系统会自动分诊排队和叫号（关注分诊屏叫号信息）；无及时就诊者，需到护士台重新报到。

n  报到方法：扫描挂号单的条码、或输入身份证号或门诊号报到。

n  挂号有效期：

Ø  当天有效，就诊当天看检查报告无需挂号，但须到护士站报到，原则上重新排在第三位就诊患者后面；

Ø  次日复诊或看检查报告者需重新挂号。

四、挂号收费标准：

（一）普通门诊诊查费：10.00元/人次，六岁（含）以下儿童价格：13元/人次；

（二）主任医师门诊诊查费：20.00元/人次，六岁（含）以下儿童价格：26元/人次；

（三）副主任医师门诊诊查费：30.00元/人次，六岁（含）以下儿童价格：39元/人次；

（四）特需门诊诊查费：50-200元/人次

（五）急诊诊查费：21.00元/人次，六岁（含）以下儿童价格：27元/人次；

（六）住院诊查费：25.00元/人次，六岁（含）以下儿童价格：32.5元/人次；
五、参保人须知：

n  按照医保规定，参保人就医时，医生将核对医保卡及有效身份证明。

n  在我院享受广州医保门诊待遇的参保人，如门诊指定慢性病、门诊统筹等待遇，须先办理“选定医院”程序。

n  享受门诊特定项目待遇的参保人，须先办理申请审批程序。

n  办理地点：门诊一楼2A区医疗事务办理处。

广州市番禺中心医院

2023年5月26日