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百年沉淀,文化铸魂|番禺区中心医院获颁“优秀文化品牌医院”

5月14日,由广东省卫生经济学会医院品牌建设专委会主办的“首届医院品牌文化节”在广州举行,番禺区中心医院被授予 “优秀文化品牌医院”荣誉称号。

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番禺区中心医院院长助理黄幸青(右一)代表医院上台接受授牌。

党委副书记、院长梁伟华被授予“优秀文化品牌院长”荣誉称号。

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据了解,该奖项是根据医院发展战略规划、质量管理体系、患者及员工满意度、教育训练体系等多方面进行评审,最终评选出11家三甲医院为“优秀文化品牌医院”,再从入围的医院中选出5名表现突出的院长为“优秀文化品牌院长”。

悠悠近百年,番禺区中心医院屹立广州南部,以党建为引领,厚植大医情怀,打造有温度的医院。

l  党建引领,共谱蓝图

番禺区中心医院党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,统筹抓好疫情防控和医疗集团发展,制定并推进落实医疗集团“十四五”规划,各项发展取得开创性的新成效。医院荣获“广州市抗击新冠肺炎疫情先进集体”“广州市先进基层党组织”,成为广东省公立医院党建“四有”工程示范点,是广州市首家创建“四有”工程示范点的区级公立医院。医院连续四年在国家三级公立医院绩效考核中进入A等级,在艾力彼中国医院竞争力排行榜系列榜单中,连续6年上榜“省单医院100强”。

2023年3月,番禺区中心医院入选公立医院“精进笃行 文化立院”优秀案例医院,成为全国仅11家,广东省唯一一家入选此类别优秀案例的医院。

l  构建“家”文化价值体系

番禺区中心医院从行业特性和医院发展需要出发,将加强“家”文化建设纳入到“十四五”规划,提出开展纯粹的、有人情味的、有尊严的、有温度的医疗。

家暖人心,多彩生活。以家人的角度关心员工身心健康及真实需求一直是番禺区中心医院秉承的医院文化。以丰富多彩的文娱活动舒缓员工压力,展示个人风采,针对性地解决员工生活问题。开展各类问题活动和业余特色班,同时开办的医二代“托管班”、职工心理减压关怀活动、联谊活动,受到了员工及其家属的喜爱,受到社会一致好评,员工满意度多年持续高于85%。

人本管理,精心培育。建好人才培训成长平台,实行“能进能出”“能上能下”的选人用人机制,助力员工快速成长。持续深化开展“身边的榜样”先进典型选树活动,策划先进典型人物专题宣传报道,以中国医师节、国际护士节等为契机开展系列致敬榜样活动,以点带面让崇高的职业精神内化于心、外化于行。注重临床技能培训,持续开展“三基”“三严”、腔镜基础等技能培训与考核、四生技能培训与考核,年培训量达10000人次。2021年临床技能培训中心增挂“番禺医疗集团质量与监控能力提升中心”牌子,增加承接如番禺急救联盟培训项目等番禺区内医疗集团技能与能力提升项目。截至目前,该院获“广州市高层次卫生人才”称号2人,“番禺区急需紧缺人才(禺山金才)”称号12人,番禺区高层次人才共116人。

l  公益办医,温情服务

番禺区中心医院始终坚持公立医院要体现公益性质,精准发力持之以恒开展“我为群众办实事”实践活动,以党建共建为抓手,积极组织专业医疗队进村居、校企、机关单位等开展公益义诊和医疗科普宣传。2012年起组建专业志愿服务队“绿叶子”,持续完善志愿服务管理和建设,在册志愿者现超3000人,连续19年组织医疗服务队到番禺培智学校进行义务体检。2020年成立医务社工部,推进医务社工工作,打造“一中心六平台”的社会工作服务。在医疗帮扶方面,不断深化与威宁县和广东省梅州市五华县的对口帮扶工作,定期派驻专家组,从无到有并常规开展多项新技术新项目,留下数支带不走的队伍。

同时,医院还积极推进互联网医院的升级,实现线上医保自助结算、慢病续方、药品快递到家等功能;打造特色门诊、常规智能回访服务,解决群众就医的难点和痛点。

番禺区中心医院将继续坚持从实际出发,围绕建设广州南部区域医疗中心目标,不断完善自身文化价值体系,打造新时期新文化品牌,凝聚员工向心力,让医院文化作为强大的内在动力和强有力的引擎,持续推动医疗集团各项事业高质量发展。