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门诊部工作职责


 


普通及三专门诊管理

1. 普通及三专门诊开诊、停诊、限号、变更等业务管理。
 
2. 诊室安排及管理。


      门诊医疗质控

协助做好门诊医疗质量监控
 
(门诊病历书写、处方合理用药、传染病报送)。









门诊护理服务与质控

1.门诊、医技护士岗位管理、培训与考核;
 
2.门诊、医技文员岗位管理、培训与考核;
 
3.门诊、医技服务管理;
 
4.门诊、医技护理质量管理与控制;
 
5.门诊专科护士管理;
 
6.自助诊疗管理与质控;
 
7.门诊流程管理;
 
8.门诊服务管理与拓展;
 
9.门诊医疗护理事务接待管理。


      门诊流程管理

1.就医流程。
 
2.“纠错”流程




      预约挂号服务

1.预约平台及放号管理。
 
2.取号流程。
 
3.停诊、就诊、过号流程。
 
4.预约患者管理。


    门诊宣传及标识

1.协助做好门诊各类健康教育促进工作(健康小册子派发、健康讲堂、义诊等)。
 
2.协助做好门诊标识制作及更新。

 门诊数据整理及分析

定期收集各大专业专科各类数据并整理及数据分析,作出整改建议。